N3 as a Service
Especialistas de nivel 3 bajo demanda para los problemas que su equipo interno no logra resolver por sí solo.
- Troubleshooting avanzado
- Análisis de causa raíz
- Apoyo en incidentes críticos
- Revisión de arquitectura
Servicios
Especialidades integradas para una operación confiable.
Elija el modelo de servicio que tenga sentido para su momento. Detrás de todos: las mismas frentes de operación y la misma metodología.
Modelos de servicio
Cómo FGLabs se integra a su operación
SRE as a Service
Ingeniería de confiabilidad continua, inspirada en las prácticas operativas de Google.
- SLIs, SLOs y error budgets
- Gestión de incidentes y postmortems
- Reducción de TOIL
- Rendimiento y resiliencia
Squad as a Service
Un equipo multidisciplinario dedicado a un objetivo de evolución, con cadencia y entregables definidos.
- Migración y modernización cloud
- Kubernetes y contenedores
- Infraestructura como código
- Proyectos de observabilidad
Dev as a Service
Ingeniería de software para las automatizaciones, integraciones y herramientas internas que sostienen la operación.
- Pipelines de CI/CD
- Automatizaciones e integraciones
- Herramientas internas
- Aplicaciones de IA en producción
Frentes de operación
Cómo FGLabs integra especialidades para transformar su negocio
Automatización, integración y control
DevOps
Acerca a los equipos de desarrollo y operaciones con procesos más colaborativos, integrados y automatizados. Las automatizaciones y las prácticas de CI/CD hacen las entregas más consistentes, ágiles y confiables.
GitOps
Establece una fuente única de verdad para el entorno tecnológico. Los cambios y las publicaciones siguen procesos estandarizados, trazables y controlados, lo que aumenta la seguridad y la previsibilidad.
Seguridad y resiliencia en todas las etapas
SecOps
Integra la seguridad a los procesos desde el inicio, en lugar de tratarla como una verificación final. Los riesgos se detectan antes, los entornos quedan protegidos y la operación está preparada para responder a amenazas.
Chaos Engineering
Provoca fallas y situaciones controladas para probar la capacidad de respuesta de los sistemas. El objetivo es encontrar debilidades antes de que causen un impacto real y fortalecer la resiliencia de forma continua.
Inteligencia para ver, comprender y actuar
AIOps
Aplica inteligencia a las etapas de la operación para apoyar análisis, identificar comportamientos y optimizar procesos. Con información organizada, los equipos deciden más rápido y con mejor fundamento.
Observability
Ofrece visibilidad sobre el sistema en su conjunto. Métricas, logs, trazas e indicadores muestran la salud del entorno, revelan cambios de comportamiento y localizan problemas con precisión.
Rendimiento también es usar mejor los recursos
FinOps
Conecta las decisiones tecnológicas y financieras. El análisis del entorno detecta desperdicios, mejora el uso de los recursos y equilibra costo, rendimiento y necesidad, para una operación financieramente sostenible.
OPS Command Center
Un núcleo de soporte para todo el sistema FGLabs.
El OPS Command Center acompaña y sostiene las distintas fases de la operación tecnológica. A través del Reliability Loop, el entorno se observa y se mejora de forma continua: información conectada, oportunidades de mejora identificadas y confiabilidad sostenida.
¿No sabe por dónde empezar?
El Discovery muestra dónde están los mayores riesgos y beneficios. El alcance y la inversión se definen después del diagnóstico.